パークステーション野町1丁目

充電目的で利用しましたが、料金の精算方式について明確な案内がなく、非常に困惑しました。

料金は現金で敷地内のポストに現金で投函する方式でしたが、前払いか後払いかの掲示が一切ありません。普通充電は退出時にプラグを抜くまで使用時間が確定しないため、常識的に考えて退出時に精算するつもりで利用しました。この判断を責められる利用者は、まずいないと思います。

ところが夜間から充電したにもかかわらず、翌朝には途中で勝手に停止しており、想定の半分程度しか入っていませんでした。当てにしていた充電量が確保できず、その日の移動計画にも支障が出ました。料金も時間制の段階設定で決して安くはなく、それにもかかわらず途中で充電が止まり、支払う金額に見合った充電がまったくできていない状態です。費用対効果の面でも、到底納得できるものではありません。

さらに退出時、自分の車の窓に一方的な張り紙がされていました。しかも車のナンバーを記録され、写真まで撮られており、まるでこちらを不正利用者と決めつけるような扱いです。精算する意思は最初から一貫してあったにもかかわらず、朝一番から犯罪者扱いされたような気分にさせられ、強い不快感と屈辱を覚えました。支払い意思の有無を確認されることもなく、ひとこと声をかけてくれれば済んだ話です。利用者を疑ってかかる前に、運営側がやるべきことがあるのではないでしょうか。

このエリアには充電設備のある駐車場が他にもあります。多少の利便性より、安心して利用できることの方が重要だと考えているので、今後はこうした対応をされない駐車場を選ぶつもりです。

料金体系以前の問題として、精算方式の掲示すらまともにせず、不明瞭な運用のまま利用者に責任を押し付ける姿勢には正直あきれました。事前に精算方式を明示するか、前払いでないと充電できない仕組みにするか、対応はいくらでもあったはずです。同じ不快な思いをする利用者が二度と出ないよう、改善を強く求めます。

駐車場入って左側、駐車場番号は12番で使用できます。
EV専用では無いので普通車止まっている時あります。
カード不用、料金は500円かかります。
駐車場料金は、30分毎に100円。
昼間（7時から19時）最大400円、夜間最大800円。