パワーセンターうおかつ群馬町店 エネチェンジ

3機設置されてました。前向き駐車とのことでした。でもEVは排気ガス出さないので、問題外のようにも思いますが？？？

充電器に対して駐車の自由度が高い

【ＰＳＢ】フリーダム　様

このたびはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

ご意見をもとに改善できるよう検討させていただきます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

今回は正常に充電する事が出来ています。また、充電ケーブルを吊っているワイヤーが全部引き出されていて戻らなくなっていた部分も修復されていました。ワイヤーについてはかなりの頻度で、戻らない状態になっているのを見かけます。榛名店の方でも同様な状態ですので、監視カメラ等による対策が必要だと思います。

【ＰＳＢ】フリーダム　様

このたびはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

担当部署に確認いたしましたところ、一時的に通信の確認が取れておらず充電できなかった可能性が高いとのことでした。
現在は充電できる状態となっております。
なお、次回以降に同じ事象が発生した場合はお問合せいただくかもしくは、他の充電器、他の充電スポットをご利用いただけますと幸いです。
また、改善されない場合は現地にて交換・修理対応をさせていただきます。

何卒、よろしくお願い申し上げます。

充電カードを認証はしますが、充電開始と共にエラーになり停止してしまいます。その後、ほかの充電スポットでは充電出来ていますので、充電器側の問題ではないかと思う。

情報提供ありがとうございます。
現地確認を行い、改善いたしました。
またお気付きの点等がございましたら、ご投稿いただけますと幸いです。

充電用ケーブルを吊っている巻き取り式のワイヤーが強引に引き出されたのか、戻らない状態になっています。1ヶ月ほど前から1台ずつこのような状況になっていき、とうとう3台全てが壊されてしまいました。充電する事は出来ますので大きな影響はないのですがケーブルが地面に転がされている状態です。何故こういう事をする輩がいるのか理解できません。今後は、防犯カメラ設置等の対策が必要になるのかもしれません。

情報提供ありがとうございます。
只今、改善に向け調整中ですので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

県道から駐車場に入って右側の壁沿いに3台あります。コーンや地面のEV表示も無し。撮影の後にガソリン車が駐車してました。