MQ RESORT 藤沢店 エネチェンジ

三毛ねこ様
ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

充電器に異常は検知されておりませんでしたが、念のため遠隔で再起動をさせていただきました。
次回充電の際にお試しいただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

西側4基の1番左側(南側)が故障中です。
修理お願い致します。

ENECHANGE認証PHIHONG TECHNOLOGY CO.,LTD製6kW×4器です。通りから駐車場に入りすぐ左手に3器、対面に1器設置されてます。4台分の駐車枠はEV専用枠なのでガソリン車の駐車は無かったです。

三角ポールはしっかりと、全基に設置されております。

三毛ねこ　様

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重な情報共有いただき、重ねてお礼申し上げます。

念のため担当部署に共有いたします。

何卒よろしくお願い申し上げます。

4基中200001と200182の差し込み口カバーが無い状態です。
無くても特に問題ありませんが一応、ご連絡いたします。

店舗共用駐車場1Fにあります。雨に濡れず快適な場所です。隣には無料洗車ブースもあり便利です！

とらお。様
この度はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
また、現地の貴重な情報提供いただき、ありがとうございます。

なお、状況を確認させていただきたいため現地のお写真がありましたら下記アドレスへお送りいただけますと幸いです。
メールアドレス：ev-support@miraiz-enechange.co.jp

お忙しいところ恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。

200001の一機が、爪が折れていて使えない。

PHIHONG TECHNOLOGY CO.,LTD製ENECHANGE6kW×4器です。通りから駐車場に入りすぐ左手に3器設置、対面に1器設置されてます。(写真左が駐車場出入口です)4台分の駐車枠はEV専用枠なのでガソリン車の駐車は無いと思います。

店舗入り口すぐ左側3台分の充電器の場合、リーフなど前向き充電の場合は駐車場を1周回ってからの方が入れやすいと思います。

片隅健吾　様

この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

担当部署に確認し、対応いたしますので今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

何卒、よろしくお願いいたします。

1機ツメが折れててカチッと留まりません。

udhekgf　様

この度はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

ご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。

何卒、よろしくお願いいたします。

明らかに充電が終わっているのに接続したままにしている人がいるので、充電完了後は速やかに移動するように管理してほしい。

三毛ねこ　様

ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

早急に対応いたしますので今しばらくお待ちいただきますと幸いです。

何卒、よろしくお願いいたします。