充電スタンド利用者の口コミ
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62件
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奥側の充電器は、充電の口が奥までカチッと入らず充電できなくなっています。また、巻き上げケーブルのビニールの皮の部分が剥がれて引っ掛かり上手く巻き上げられなくなっています。 ここの充電スポットは他のエネチェンジスポットよりも使用頻度が高い人気の充電スポットですので、屋外駐車場などに増設して欲しい。
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かんきち 様 ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 ただいま担当部署に共有し、現地にて充電器交換の手配をさせていただいておりますので今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。
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先週は入口側で充電出来ず、今日は建物側も充電出来ず。 エネチェンジさんのでこんなに壊れてるの見たことないです。 サポートセンターは音声のみで、こちらの話が伝わらないのでどうにもなりませんでした。今日は帰りますが早く直してほしいです。
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pino3様 ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 現地にて充電器の調査・対応を進めさせていただきますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。
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反対側も使用出来ないみたいですが。 入り口側と同時に交換出来ませんか?
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クニマススーパーチャージャー 様 ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 ただいま担当部署に共有し、充電器交換の手配を進めております。 なお、現在一時的に休止中とさせていただいております。 何卒よろしくお願い申し上げます。
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【25/10/19 早急な点検を希望】 入り口側の充電器が、充電コネクタからバチバチ静電気のような音が鳴ります。感電や車両故障の恐れがあるので使わない方が良いです。サポートには問い合わせ済みです。
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片隅健吾 様 ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 現地にて充電器の調査および交換の対応で手配を進めさせていただきますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。
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まるは 様 ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 現地にて充電器の調査および交換の対応で手配を進めさせていただきますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。
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入口側充電器の不調が続いていてすぐ止まってしまいます
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以前他の方のコメントにもあった入り口側No.207159が使用できませんでした。ここ数週間で何回か試しましたが、使用開始時にコネクタ周りで「ジジジ」という音がするだけで充電開始しませんでした。 それと反対側のワイヤーの黒い被膜?部分が剥がれてつっかえているようで収納できません。ご確認よろしくお願い致します。
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Guri 様 ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 充電器を再起動させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 現在、充電中のため終わり次第、対応いたします。 何卒よろしくお願い申し上げます。
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入口側充電器 (No. 207159) が使用できません。開始直後に充電が停止します。 車両はTesla Model 3、60プリウスPHEVの2台で両方とも同じ症状です。 対応をお願いします。

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ダイナシティのヨーカドー側の平面駐車場の新幹線高架近く道路寄りの場所にテスラのチャージャーが準備中の様です!台風でビニールがめくれててチラッとTESLAの文字が・・・

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nico様 この度はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 また、現地の貴重な情報提供いただき、ありがとうございます。 なお、状況を確認させていただきたいため現地のお写真がありましたら下記アドレスへお送りいただけますと幸いです。 メールアドレス:ev-support@miraiz-enechange.co.jp お忙しいところ恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。
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ケーブルがしっかりと固定できず、使用できません
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2基ともに問題なく使用することができます。 日陰なので車も熱くならず快適です。

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片隅健吾 様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 只今復旧に向けて作業中となっておりますので今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 何卒、よろしくお願いいたします。
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奥側の充電器は休止中の表示あり。入口側の充電器は問題なく使えます。

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skGあっくん 様 このたびはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 ただいま現地対応の日程調整をしておりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 何卒、よろしくお願いいたします。
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小田原ダイナシティウオーク 映画館側充電ガン(No.208429)が、ロック出来ず、従って充電できずです。5/10朝も電話で連絡しましたが、いまだに直っていません。充電ガンの様子は 内部に詰まった物は無く、接続ピンの一個が色が茶色く変色しているので、これが原因では無いでしょうか?(ガンの外見上は異常がみられないので、検査に来られたなら、充電可否を試さないと不具合が分からないと思います) 追記) ARIAに充電ガンを刺すと、充電表示灯が赤く光り、警報音が出ます。 添付写真で利用可能と表示している側が 不具合になっています。

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入口側の充電器は問題なく充電出来ました。 雨が降った翌日などは床が水浸しで滑りやすいので注意。

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片隅健吾 様 このたびはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 担当部署に確認し、対応いたしますので今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 何卒、よろしくお願い申し上げます。
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奥側の充電器の接続が良くなく、カチッと挿さらず車体側でエラーになってしまう。

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この充電スポットに関する口コミを募集しています。
EV充電スタンド情報(詳細)
- 利用可能時間
- 平日8:00~20:00
土曜8:00~20:00
日曜8:00~20:00
祝祭日8:00~20:00設置場所:CINE WALK1階駐車場左折して入り、最初の右折箇所を右に進むとEV充電器があります。(※右折入場禁止) どなたでもご利用いただけます。 最大出力6kW
- 住所
- 神奈川県小田原市中里313-12
- what3words
- ///さきほど。おなじ。はやさ
- 利用料金
について 注意:充電料金はお使いの充電カードにより異なります。
(eMP提携)
[普通充電器] 2023/11/17よりeMPスポットとして運用。 認証システム:eMP 【ビジター料金やeMP未加盟充電器の情報等】 駐車無料。 EV充電エネチェンジ:二次元コード決済 EV充電定額プラン「エネチェンジパスポート」対象充電器 エネチェンジアプリでの充電料金 (1)都度支払い 10分/55円 (6kW相当適応時) / 10分/27.5円 (3kW相当適応時) (2)「エネチェンジパスポート」での定額支払い 月額(30日間)2,980円(税込)、7時から16時までの時間帯は制限なく利用可能 エネチェンジパスポート詳細:https://ev-charge-enechange.jp/for_drivers/passport/ ▼アプリの使用方法をご紹介 https://youtu.be/tx2aM6ysWK4 ------------------------------------ 充電器の利用方法や不具合は、EV充電エネチェンジカスタマーサポートまでお問合せください。 電話番号:050-2030-5701 メールアドレス:ev-support@miraiz-enechange.co.jp 営業時間:9:00~18:00(年中無休) ------------------------------------ 認証システム:ENEOS Charge Plus も利用可能
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充電スタンド情報の修正依頼
PCとスマートフォンで
複数のスマートフォンで
スマートフォンの機種変更をした場合も
片隅健吾様 この度はご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 10/30(木)現地対応にて充電器交換予定となっておりますので今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 増設につきましてはサービス向上のため今後の参考にさせていただきます。 何卒よろしくお願い申し上げます。