電気自動車 普通・急速充電器・スタンド・ステーション
神戸三田プレミアム・アウトレット エネチェンジ EV充電スタンド
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- 口コミ 13件
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使えなかった
使えたよ
- ケーブル付充電器 6kW / 8 台
EV充電スタンド情報(詳細)
- 利用可能時間
-
平日9:00~21:30
土曜9:00~21:30
日曜9:00~21:30
祝祭日9:00~21:30
設置場所:施設立体駐車場裏の屋外駐車スペース左側の車室にEV充電器があります。
どなたでもご利用いただけます。
最大出力6kW
- 住所
- 兵庫県神戸市北区上津台7-3
コピーしました
-
what3
words 3単語で場所がわかる「what3words」
対応サービスと連携できます -
///たんす。おいわい。うつりコピーしました
- 利用料金
について -
注意:充電料金はお使いの充電カードにより異なります。 (eMP提携)
2024/11/28よりeMPスポットとして運用。
認証システム:eMP
【ビジター料金やeMP未加盟充電器の情報等】
駐車無料。
EV充電エネチェンジ:二次元コード決済
EV充電定額プラン「エネチェンジパスポート」対象充電器
エネチェンジアプリでの充電料金
(1)都度支払い
10分/55円 (6kW相当適応時) / 10分/27.5円 (3kW相当適応時)
(2)「エネチェンジパスポート」での定額支払い
月額(30日間)2,980円(税込)、7時から16時までの時間帯は制限なく利用可能
エネチェンジパスポート詳細:https://ev-charge-enechange.jp/for_drivers/passport/
▼アプリの使用方法をご紹介
https://youtu.be/tx2aM6ysWK4
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充電器の利用方法や不具合は、EV充電エネチェンジカスタマーサポートまでお問合せください。
電話番号:050-2030-5701
メールアドレス:ev-support@miraiz-enechange.co.jp
営業時間:9:00~18:00(年中無休)
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認証システム:ENEOS Charge Plus も利用可能
- 周辺情報
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充電スタンド情報の修正依頼
よこよこ-MiEV 様
詳細な状況のご報告と、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
充電開始までにお時間を要してしまい、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現在は正常にご利用いただけていることを確認しておりますが、今後も安定してご利用いただけるよう、社内でも状況の共有を行っております。
いただいたご意見につきましては、今後の運用やサービスの参考とさせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
7/15正午台に訪れると、全ての充電用駐車スペースに「EV200Vマーク」が貼り付けて有りました。
ただワイヤーが延ばされたままのものやワイヤーから続くケーブルを保持しているゴムブッシュの位置が悪かったので、位置調整、ワイヤー巻き戻し、後ろの置いてあった充電優先コーン3個を一定間隔で並べて写真写りが良い感じになったので写真撮影した写真を投稿します。
その後に充電を試みると、アプリのステータスは「充電中」と表示されるのに車の充電が始まらなかった。
3台の充電設備で試したがいずれもクルマ側で充電が始まらず。
充電コネクタを車から外したのにアプリ上で「充電中」から変わらないものも有った。
しばらく待っても状況が変わらなかったのでEV充電エネチェンジのコールセンターに電話。
リセット操作を要請している間にZE1リーフが訪れ、ZESPカードで認証したものの充電が始まらない事象も有った。
しばらく待っても電話が無かったので再びEV充電エネチェンジのコールセンターに電話してZE1リーフの事象も伝達。
その後、充電を始めることが出来たものの、充電開始までに約30分も掛かってしまった。
不具合の原因として「一時的な通信不具合」のワードをクチコミで複数回見かけたことが有るが、充電設備&利用者の増加に伴い回線?サーバー?ルーター等の設備?それ以外の何か?が設備や利用者に対して不足していないか?とも考えます。
アプリやカードで認証後にサクッと充電を開始できなければ設備としては不適切であると言える。
事実、先ほどのZE1リーフはサクッと充電を始めることが出来ないと解ると充電用駐車スペースから離れていきましたし。
よこよこ-MiEV 様
ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
施設に連携し、早急に対応いたしますので今しばらくお待ちいただきますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
3/24pm3時台に訪れました。
充電器番号の末尾3ケタ(276、277、278)には「充電器休止のご案内」の掲示が貼ったままになっていました。
エネチェンジスマホアプリだと「利用可能」となっていたので、それぞれアイ・ミーブXと三菱電動車両サポートカードで認証&充電を試みると問題なく充電出来た。
一通り確認できたので一番手前の「末尾278」で改めて充電を開始させて、施設へ向かいました。
また充電設備がバックで駐車させた時の左後方の位置に有るため、車体右後方に充電ポートの有る東京都内ナンバーの海外メーカー製BEVが他の充電用駐車スペースで使用する充電器から充電を行っていた。
エネチェンジご担当者さま。
恐らく数ヶ月単位で「充電器休止のご案内」の掲示が貼ったままになっていると思われます。
すぐに施設に連絡して「充電器休止のご案内」の掲示を外してください!
充電履歴は御社システムで確認出来ると思うので。
立体駐車場を左に抜けた先の平地駐車場の左に曲がった奥に設置されています。
かなり遠いところなのですが、繁盛する時間に充電に関係ない車が止まるとこにならないようにバランスの良いコーンの設置を希望します。
以前の2台設置時代の写真には結構車が止まっていました。
まだメンテナンス中のものもありますが、数が増えたのはすごく嬉しいです。