寺田倉庫ART COMPLEX Ⅰ エネチェンジ EV充電スタンド

9/28夜、充電もせず駐車してた車がありました。BMWの白セダン多摩ナンバーです。ご確認よろしくお願いします。

駐車料金無料で利用できる大変貴重な充電スポット。 少し歩けば周辺に飲食店やカフェもあり、充電しながらゆっくりと過ごすことができます。 BYD ATTO3で問題無く充電できました。

ハリソン山中様 この度はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 引き続きよろしくお願いいたします。

Kokochacha様 この度はご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。 何卒よろしくお願い申し上げます

神戸ナンバーの黒のテスラが充電コードを挿さずにずっと止まっていて充電できませんでした。

高杉龍道様 口コミ投稿ありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。 引き続きよろしくお願いいたします。

まず都内で駐車料金無料で開放してくれてるチャージスポット自体が稀で、既に有難いことなのに 枠増やしてくれとか、分刻みで監視してる人間とか、民度が都内で車を所有出来てるのが不思議なレベルの人達で驚いた。 与えられてる事に感謝出来ない自分が恥ずかしく無いのか。 節度の無い利用とEV車以外が停める事もよく無いが 充電長いだのいつも空いてないだの、 無料で解放してくれている管理者に対して何様のつもりか伺いたい。 文句があるなら自分で近隣の土地を購入して自分専用のチャージスポット開設するか 別途駐車料金必要なチャージスポット行けばバンバン空いてるぞ。 それもきついなら充電不要の車かLUUPに乗りな。 空いてたらラッキーくらいの余裕あるユーザーが増える事を祈りたい。

日曜日昼に空いたと思って駆けつけましたが、先に取られてしまいました ...残念もう一台設置頂けると良いなーとは思います。

Kokochacha　様 このたびはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 ただいま施設と調整中になりますので今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 こちらの件については何度か施設へご連絡しております。 何卒よろしくお願い申し上げます。

昨日(6/7)13:30頃から本日(6/8)13:40頃まで24時間以上、充電コードを挿しっぱなしで駐車している車がいて充電できませんでした。

ハリソン山中　様 このたびはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 ただいま施設へ確認し、調整をしておりますので今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 同じような口コミもいただいておりますので、施設へ何度かご連絡はしている状況となっております。 何卒、よろしくお願いいたします。

相変わらず全然停められません。EV車以外が駐車してるのはありえません。そもそもここは24時間一般開放の駐車場なのでしょうか。至急対策をお願いします。

trilion99　様 口コミ投稿いただき、誠にありがとうございます。 連絡先の記載がございましたので、安全のため投稿を削除させていただきました。 充電完了後は速やかにご移動をお願いいたします。

mopavol　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 ご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

今日立ち寄りましたが、EV車以外が駐車しており使えませんでした。残念…

MMM21　様 この度はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 ご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。 また、マナーについても検討させていただきます。 何卒、よろしくお願いいたします。

テスラのスーパーチャージャーは、次の充電空きまでどのくらいかアプリに表示され非常に便利です。今利用をしたいと思った時に、車が停まっているがその充電が5分後に終わるのか、12時間後に終わるのか、それがわかるだけでかなりストレスは軽減されるかと。

誰が”次の人”になれるのかと考えた時、結局は早い者勝ちなのに変わりがないので、予定時刻の機能があったら余計に競争が生じてストレスが発生しそうです。 行き着く先は予約制となり、そこでも競争が生じます。 （既存の充電器が空いた時の通知機能も近くに住む人が有利です） 本質的な問題は需給ですよね。皆がなぜここを使いたがるのか考えればわかることです。自分も含めて需要が強いということは、その分他の人も使いたいわけで。 確実に使いたければ他の空いているところを目指すしかありません。 ですので、このスポットに関していえば、人気のため使えないのは問題とは思いません。 問題なのはマナー違反が見られることなので、そこはなんとかしてほしいです。

アプリの機能として、充電終わりの予定時刻が表示されるような仕組み作れないですかね。そうしたら今現在の充電がいつ終わるかわかるので、次に使いたい人も予定が立てられやすいかと。

Kokochacha　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 空き表示になっていてもタイムラグがある関係で別の方にて充電されてしまうことがありご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 お急ぎの場合は近隣の充電スポットのご利用をご検討いただけますと幸いです。 なお、ご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

多摩ナンバーの白のBMWが充電もせずに止まっていて、アプリだと開いているとの表示なので10分かけて行ったのに、無駄足で充電できませんでした。

ttttttt　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 ご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

残量少ないところから充電すると10時間くらいかかるので、一晩泊めてあるのは普通だと思います。 問題は充電が終わっているのに、 長時間移動せず放置しているケースです。

MMM21　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 ご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

あさおき　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 ご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

充電時間は車両の充電容量によるので一概にどの程度が長すぎると考えられるかは人によって考えに違いがあると思います。 問題は給電が終了しているのにケーブルを繋げたまま放置していることですよね。 この状態を別の料金体系ででも課金する、給電時間ではなく充電スポットを利用している時間に課金する仕組みが必要かと思います（テスラのスーパーチャージャーのように）。 張り紙で啓蒙とか、マナーに訴える日本的な仕組みは正直者が損することが多いですね。遅かれ早かれ技術で取り組むべき課題だと思います。 私はこちらを利用しなくなって少し経ちますが、徒歩圏内なので散歩がてら様子見してますが意外とPHEVが多いですね。

前日から、3/17朝6:17分まで、占領されまま充電できませんでした。

充電終了しても移動しなく長時間占領したユーザーにペナルティを課すべきだと思う！

黒のボルボXC90が夜通し充電、充電後も挿しっぱなしで置いてありますね。 充電完了後、挿しっぱなしでもアプリ上では充電可能になってる点が他の利用者のヘイトを溜めていると思います。 駐車場無料でのこの問題を改善するには、 充電後も挿してあるのであればアプリ上で何かしら表示して他の利用者に知らせる。 充電完了後も挿しっぱなしは課金制にする。 ペナルティを課し、該当利用者は利用停止にする等。 今後無料駐車場の充電箇所が増えてくれば、この問題はさらに大きくなるかと思われますので早期検討お願い致します。

Kokochacha　様 この度はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 先程、弊社担当お話をさせていただきましたがスペース的に増設は難しいとのことです。 お役に立てず申し訳ございません。 また、充電についてですが長時間コネクタを挿しこんでいても満充電になると充電が停止する仕組みとなっております。 そのため充電がされている時間であればお調べすることはできます。 お手数おかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。 何卒、よろしくお願いいたします。

ENECHANGE公式9 様 いつも管理ありがとうございます。 今回、充電器が開いたのが2月16日(日)20:44で、次に充電を始めた方が2月17日(月)の午前なのか午後なのか分かりませんが、そこから充電ケーブルを繋ぎ2月18日(火)9:36に充電ケーブルを外すまで20時間前後、車を停めて充電ケーブルが繋ぎ放しの状態となっていたと思います。 再度調査願いますでしょうか。

Kokochacha　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 お調べさせていただきましたところ、24時間充電されている車両は見受けられませんでした。 また、長時間同じ車両にてご使用、放置等ございましたらご連絡いただければと思いますのでよろしくお願いいたします。 何卒、よろしくお願いいたします。

mar9　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 お調べさせていただきましたところ、24時間充電されている車両は見受けられませんでした。 また、長時間同じ車両にてご使用、放置等ございましたらご連絡いただければと思いますのでよろしくお願いいたします。 何卒、よろしくお願いいたします。

Kokochacha　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 ご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

また朝から停められません。24時間充電ってあり得るのでしょうか？充電が完了しているのに移動させていないとしたら悪質だと思うので、是正をお願いします。

結局、昨日の朝から今朝の9時36分まで継続して1台が占有していて充電できませんでした。6分後には、もう次の方が充電を始めていているようです。

mar9　様 この度はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 貴重なご意見をもとに改善に努めてまいります。 増設につきましては、担当より施設とご相談の上、検討させていただきます。 何卒、よろしくお願いいたします。

朝から占有されていて使えないとのことで、何時から充電しているかは分かりませんが、朝から継続して利用中で夜の23時30分現在でもまだ利用中となっていて使えません。

ここは本当に人気で、相変わらず停められませんね。 そろそろ増台を検討してみてはいかがでしょうか。 他の駐車スペースが満車になるのも見た事がありませんし、遊休地の活用としては有効かと思います。 コメントからも分かる通りニーズもあります。施設管理会社様に是非ご検討頂きたいです。

minechan　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 ご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

Kokochacha　様 口コミ投稿ありがとうございます。 また、現地の貴重な情報提供をいただき重ねてお礼申し上げます。 情報をもとにサービス向上と改善に努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

ぴろひろ　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 ご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

充電不用の世田谷ナンバーのアウディがずっと停まっていました。 結論無断駐車でした。 ずっと空くのを2時間以上車内で待っていたので、判明しました。 いつも人気で充電できないことが多いので、 気持ちよく皆で譲り合いながら、使用したいので、無断駐車は、論外かと思います。 できれば、無断駐車や、充電不要車の駐車に対して、注意喚起のボードなど、対策を検討してもらえるとありがたいです。 本当にこちらの充電器は、有難いので、皆でマナー良く使いたいと思っています。 今後とも宜しくお願いします。

白のベンツ（充電不要車）が止めていて、使用できませんでした。

アイル　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 お調べさせていただきましたところ、充電終了後長時間放置をされている車両は見受けられませんでした。 また、長時間同じ車両にてご使用されている等ございましたらご連絡いただければと思いますのでよろしくお願いいたします。 何卒、よろしくお願いいたします。

同じ人ずっと使ってますね

mar9 様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 ご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

ここいつも使えないよね。台数増やすとか対策して欲しい

Kokochacha　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 ご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします

4時間以上経った後の18時過ぎに開いたとの通知を受け取りましたが、8分後にすぐに使用中となってしました。 20時間近くに及ぶ長時間時駐車の後は酷い状態となってしまうようです。

Kokochacha　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 空き表示になっていてもタイムラグがある関係で別の方にて充電されてしまうことがありご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 お急ぎの場合は近隣の充電スポットのご利用をご検討いただけますと幸いです。 なお、ご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

19時間以上経ってやっと使用可能となった・・・けど、また使用中となって充電ができない・・・

昨日の18:25頃の充電開始から18時間以上経っている12:40なのに、まだ空かない・・・

mkw　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 ご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

エネチェンジのサービスではありますが、一種の公共充電のように考えると、私はこのような場所を提供くださる施設の方に感謝しかなく、あまり改善を求めようとは思いません。 （人気の理由はあえて書きませんが、その観点でも大変ありがたい） 一方でマナーの悪い一部の利用者には残念な気持ちです。充電が終わっているのに停めたまま等。

確かに、空き表示になっていても、数分の時間差で先に越されてしまうことが増えましたし、 駐車代無料でかつ普通充電なので、長時間放置の車が大半です。 利便性が損なわれるばかりか、利用者同士の無用なトラブルも発生しないか心配です。 充電器の台数を増やして頂く等、検討してもらえると嬉しいです。

Kokochacha　様 この度はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 ご意見をもとに増台など検討させていただき、改善できるよう努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

ここの充電器、かなり人気なので、よければライングループとか作っていつまで充電するか　とかコミュニケーションとりませんか？ >運営の方 そういったコミュニケーションは禁止でしょうか。

最近は充電器がなかなか開かなく、充電が出来ない。

MMM21　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 ご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

専用区画であると丁寧に記されていますけどね？ よく停まっている白い車（写真自粛）はPHEVで、充電してる時もありますが、充電してなくても停まっていて困りますね。

ttttttt　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 ご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

EV専用区画ではないため、アプリ上空いていても行ってみると内燃車が停まっていて使えないことがあります。

1kWh 39.12円（10分単位）で公共の充電器としては安いです。駐車場は無料、エネチェンジのアプリを入れておくと、すぐ支払えます。 テスラモデルXで充電できました。

昼12時から夜8時までは、駐車場の裏、敷地内にカフェがあります。シャンパーニュとかもあるおしゃれなところですが、お店の前にオープンエアのテーブルなどもあります。