寺田倉庫ART COMPLEX Ⅰ エネチェンジ EV充電スタンド

多摩ナンバーの白のBMWが充電もせずに止まっていて、アプリだと開いているとの表示なので10分かけて行ったのに、無駄足で充電できませんでした。

ttttttt　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 ご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

残量少ないところから充電すると10時間くらいかかるので、一晩泊めてあるのは普通だと思います。 問題は充電が終わっているのに、 長時間移動せず放置しているケースです。

MMM21　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 ご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

あさおき　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 ご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

充電時間は車両の充電容量によるので一概にどの程度が長すぎると考えられるかは人によって考えに違いがあると思います。 問題は給電が終了しているのにケーブルを繋げたまま放置していることですよね。 この状態を別の料金体系ででも課金する、給電時間ではなく充電スポットを利用している時間に課金する仕組みが必要かと思います（テスラのスーパーチャージャーのように）。 張り紙で啓蒙とか、マナーに訴える日本的な仕組みは正直者が損することが多いですね。遅かれ早かれ技術で取り組むべき課題だと思います。 私はこちらを利用しなくなって少し経ちますが、徒歩圏内なので散歩がてら様子見してますが意外とPHEVが多いですね。

前日から、3/17朝6:17分まで、占領されまま充電できませんでした。

充電終了しても移動しなく長時間占領したユーザーにペナルティを課すべきだと思う！

黒のボルボXC90が夜通し充電、充電後も挿しっぱなしで置いてありますね。 充電完了後、挿しっぱなしでもアプリ上では充電可能になってる点が他の利用者のヘイトを溜めていると思います。 駐車場無料でのこの問題を改善するには、 充電後も挿してあるのであればアプリ上で何かしら表示して他の利用者に知らせる。 充電完了後も挿しっぱなしは課金制にする。 ペナルティを課し、該当利用者は利用停止にする等。 今後無料駐車場の充電箇所が増えてくれば、この問題はさらに大きくなるかと思われますので早期検討お願い致します。

Kokochacha　様 この度はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 先程、弊社担当お話をさせていただきましたがスペース的に増設は難しいとのことです。 お役に立てず申し訳ございません。 また、充電についてですが長時間コネクタを挿しこんでいても満充電になると充電が停止する仕組みとなっております。 そのため充電がされている時間であればお調べすることはできます。 お手数おかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。 何卒、よろしくお願いいたします。

ENECHANGE公式9 様 いつも管理ありがとうございます。 今回、充電器が開いたのが2月16日(日)20:44で、次に充電を始めた方が2月17日(月)の午前なのか午後なのか分かりませんが、そこから充電ケーブルを繋ぎ2月18日(火)9:36に充電ケーブルを外すまで20時間前後、車を停めて充電ケーブルが繋ぎ放しの状態となっていたと思います。 再度調査願いますでしょうか。

Kokochacha　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 お調べさせていただきましたところ、24時間充電されている車両は見受けられませんでした。 また、長時間同じ車両にてご使用、放置等ございましたらご連絡いただければと思いますのでよろしくお願いいたします。 何卒、よろしくお願いいたします。

mar9　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 お調べさせていただきましたところ、24時間充電されている車両は見受けられませんでした。 また、長時間同じ車両にてご使用、放置等ございましたらご連絡いただければと思いますのでよろしくお願いいたします。 何卒、よろしくお願いいたします。

Kokochacha　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 ご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

また朝から停められません。24時間充電ってあり得るのでしょうか？充電が完了しているのに移動させていないとしたら悪質だと思うので、是正をお願いします。

結局、昨日の朝から今朝の9時36分まで継続して1台が占有していて充電できませんでした。6分後には、もう次の方が充電を始めていているようです。

mar9　様 この度はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 貴重なご意見をもとに改善に努めてまいります。 増設につきましては、担当より施設とご相談の上、検討させていただきます。 何卒、よろしくお願いいたします。

朝から占有されていて使えないとのことで、何時から充電しているかは分かりませんが、朝から継続して利用中で夜の23時30分現在でもまだ利用中となっていて使えません。

ここは本当に人気で、相変わらず停められませんね。 そろそろ増台を検討してみてはいかがでしょうか。 他の駐車スペースが満車になるのも見た事がありませんし、遊休地の活用としては有効かと思います。 コメントからも分かる通りニーズもあります。施設管理会社様に是非ご検討頂きたいです。

minechan　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 ご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

Kokochacha　様 口コミ投稿ありがとうございます。 また、現地の貴重な情報提供をいただき重ねてお礼申し上げます。 情報をもとにサービス向上と改善に努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

ぴろひろ　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 ご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

充電不用の世田谷ナンバーのアウディがずっと停まっていました。 結論無断駐車でした。 ずっと空くのを2時間以上車内で待っていたので、判明しました。 いつも人気で充電できないことが多いので、 気持ちよく皆で譲り合いながら、使用したいので、無断駐車は、論外かと思います。 できれば、無断駐車や、充電不要車の駐車に対して、注意喚起のボードなど、対策を検討してもらえるとありがたいです。 本当にこちらの充電器は、有難いので、皆でマナー良く使いたいと思っています。 今後とも宜しくお願いします。

白のベンツ（充電不要車）が止めていて、使用できませんでした。

アイル　様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 お調べさせていただきましたところ、充電終了後長時間放置をされている車両は見受けられませんでした。 また、長時間同じ車両にてご使用されている等ございましたらご連絡いただければと思いますのでよろしくお願いいたします。 何卒、よろしくお願いいたします。